Tutte le NAS della QNAP, in primis la famiglia TS come la TS-212 o la TS-219, prevedono sul retro un bottone di reset, che può essere premuto per un certo lasso di tempo a seconda dell'operazione che si vuole intraprendere.

Può succedere che, a causa di un'improvviso blackout, la NAS si riaccenda e non utilizzi più il numero IP che le era stato assegnato in precedenza da qualche server DHCP della rete locale, col risultato che la NAS risulta a tutti gli effetti irraggiungibile.

Basic system reset (3 sec)

Dopo aver premuto il bottone reset per 3 secondi, si dovrebbe sentire un beep. Questi che seguono sono i parametri che vengono riportati alle impostazioni iniziali:

• password dell'amministratore di sistema: reimpostazione ad "admin" da qualsiasi altra impostazione
• configurazione TCP/IP: viene ottenuto un nuovo numero IP automaticamente via DHCP
• configurazione TCP/IP: disabilitazione del Jumbo Frame
• configurazione TCP/IP: se è stato abilitato il port trunking (presente solo sui modelli con doppia Ethernet), la modalità di port trunking viene resettata ad "Active Backup (Failover)"
• Porta di sistema: 8080 (porta di servizio di sistema)
• Livello di sicurezza: basso (consentite tutte le connessioni)
• password del pannello LCD: nessuna
• VLAN disabilitata
• Service binding: tutti i servizi NAS tornano a funzionare su tutte le interfacce di rete